Agent IA dédié aux garages & ateliers auto
Le planning se remplit pendant que vos mains restent sous le capot.
Un mécanicien qui répond au téléphone perd du temps sur le véhicule ; un mécanicien qui ne répond pas perd le client. HelyOs Global met en place un agent IA qui prend les rendez-vous atelier avec toutes les informations utiles à vos équipes, rappelle les échéances d'entretien et tient les clients informés de l'avancée de leur véhicule. Chaque agent est calibré par une équipe qui connaît les usages d'un atelier auto — planning technique, échéances d'entretien, suivi client — pas un scénario générique.
Découvrez Turbo, l'agent qui rejoindra votre équipe
La fiche de Turbo
- Mise en place
- 3 à 7 jours ouvrés
- Prix de départ
- 3 270 €
- Compris dans ce prix : Agent de réservation · Canal supplémentaire · Intégration d'un outil ouvert
- Pour le suivi ensuite : à partir de 149 €/mois.
- Voir la grille tarifaire complète
Ce qu'il reçoit
- votre fichier véhicules et son historique d’entretien
- le planning des ponts et des mécaniciens
- les échéances légales de vos clients
Ce qu'il produit
- des créneaux d’atelier proposés avec la durée réelle
- des symptômes notés pour le mécanicien, jamais un diagnostic
- des échéances transformées en rendez-vous
Une exécution, pas à pas
Reçu — demande d’entretien reçue au comptoir virtuel
Compris — véhicule retrouvé avec son kilométrage
Agi — créneaux compatibles proposés au client
Rendu — rappel d’échéance programmé sans intervention
Exemple représentatif d'un déploiement type. Les volumes et les noms sont illustratifs ; la suite d'étapes, elle, est celle que l'agent exécute réellement.
En une phrase
Turbo — Agent IA dédié aux garages & ateliers auto. Agent déployé par HelyOs Global. Reçoit : votre fichier véhicules et son historique d’entretien, le planning des ponts et des mécaniciens, les échéances légales de vos clients. Produit : des créneaux d’atelier proposés avec la durée réelle, des symptômes notés pour le mécanicien, jamais un diagnostic, des échéances transformées en rendez-vous. Mise en place en 3 à 7 jours ouvrés, au prix de 3 270 €. Démonstration jouable sans compte sur helyosglobal.com/agent-ia-par-secteur/garages.
Les bénéfices concrets pour vous
Des rendez-vous complets, sans interruption d'atelier
Marque, modèle, immatriculation, symptômes décrits avec les mots du client : chaque créneau arrive au planning avec le contexte nécessaire à l'intervention.
Les échéances d'entretien deviennent du chiffre d'affaires
Révision constructeur, contrôle technique à J-60, changement de pneus en saison : les rappels automatiques ramènent les clients avant qu'ils n'aillent voir un concurrent.
Des clients tenus informés, un accueil libéré
Véhicule prêt, montant final, horaires de récupération : le client est prévenu sans mobiliser l'équipe. Un message à J+3 vérifie que tout fonctionne bien.
Notre méthode de déploiement
01
On connecte votre planning
L'agent se branche à votre planning atelier et votre logiciel de garage, avec la durée réelle de vos interventions.
02
On cadre vos prestations
Types de prestations, fourchettes de prix autorisées, véhicule de courtoisie : on définit ensemble ce que l'agent peut annoncer, et ce qui nécessite un diagnostic.
03
Une prise de rendez-vous multicanale
Téléphone, WhatsApp, formulaire : l'agent recueille le véhicule et le besoin, propose deux créneaux réels et confirme avec un rappel SMS.
04
Des rappels qui fidélisent
Échéances d'entretien, suivi après intervention, sollicitation d'avis : le cycle client tourne sans intervention manuelle.
Stack technique & connecteurs
Vos questions les plus courantes
L'agent peut-il diagnostiquer une panne au téléphone ?
Non, volontairement : un voyant allumé ou un bruit suspect méritent la valise diagnostic, pas une hypothèse à distance. L'agent recueille précisément les symptômes et propose un créneau — le diagnostic reste aux mécaniciens.
L'agent peut-il communiquer des prix par téléphone ?
Uniquement les fourchettes que vous avez validées, toujours présentées comme des estimations avant examen du véhicule. Aucune réparation au-delà du devis accepté sans accord explicite du client.
Combien ça coûte ?
La mise en place de l'agent garage est affichée à partir de 1 990 € sur notre page Tarifs. Devis gratuit sous 24 h, et suivi mensuel de l'agent en option à 199 €/mois.
On avance ensemble ?
Partagez-nous votre besoin : démonstration et feuille de route arrivent sous 24 heures.