Agents intelligents

Agent IA de tri des e-mails et messages entrants

40 e-mails en attente le matin, zéro d'ici votre café.

Pour qui ? Commerces, cabinets et PME qui reçoivent un fort volume d'e-mails et ne veulent plus rien laisser filer.

Un message important perdu dans une pile de 40 autres, c'est un client qui part voir ailleurs. HelyOs Global installe un agent qui scanne chaque e-mail dès son arrivée, évalue son degré d'urgence, le range selon vos critères et rédige déjà une ébauche de réponse — vous arrivez sur une boîte déjà mise en ordre.

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Découvrez Iris, l'agent qui rejoindra votre équipe

La fiche de Iris

Mise en place: 5 à 10 jours ouvrés
Prix de départ: 1 990 €; ou en licence logicielle 199 €/mois — Abonnement mensuel, sans frais de mise en place — l'agent reste hébergé et opéré par nos soins.; Pour le suivi ensuite : à partir de 149 €/mois.; Voir la grille tarifaire complète

Ce qu'il reçoit

une boîte de réception Gmail ou IMAP
vos règles de priorité et votre ton
les modèles de réponse déjà utilisés

Ce qu'il produit

une boîte triée par priorité réelle
des réponses rédigées, prêtes à envoyer
un résumé quotidien de ce qui attend

Une exécution, pas à pas

Reçu — 42 messages relevés depuis la dernière passe
Compris — intention, urgence et client identifiés pour chacun
Agi — 31 classés, 8 réponses rédigées, 3 remontés à un humain
Rendu — file triée et brouillons déposés dans la boîte

Exemple représentatif d'un déploiement type. Les volumes et les noms sont illustratifs ; la suite d'étapes, elle, est celle que l'agent exécute réellement.

En une phrase

Iris — Agent IA de tri des e-mails et messages entrants. Agent déployé par HelyOs Global. Reçoit : une boîte de réception Gmail ou IMAP, vos règles de priorité et votre ton, les modèles de réponse déjà utilisés. Produit : une boîte triée par priorité réelle, des réponses rédigées, prêtes à envoyer, un résumé quotidien de ce qui attend. Mise en place en 5 à 10 jours ouvrés, au prix de 1 990 €, ou en licence logicielle à 199 €/mois. Démonstration jouable sans compte sur helyosglobal.com/agents-ia/agent-ia-reception.

Les bénéfices concrets pour vous

Aucune demande ne passe à la trappe

Chaque message reçu est analysé et classé à la volée. Ce qui est urgent remonte immédiatement, le reste suit vos règles de tri sans intervention.

Répondre en un clic plutôt qu'en dix minutes

Un brouillon dans le style de votre marque attend déjà pour chaque échange. Il ne vous reste qu'à relire et envoyer, jamais à partir de zéro.

Un agenda allégé chaque semaine

Le tri à la main et les réponses répétitives disparaissent de vos journées. Ce temps se réinvestit dans vos clients stratégiques.

Notre méthode de déploiement

01
Analyse de vos flux entrants
Nous listons vos types de messages habituels, leur niveau de priorité et le registre attendu selon les situations.
02
Branchement sur votre messagerie
L'agent se connecte à Gmail, Outlook ou votre webmail, ainsi qu'à vos formulaires web, sans migration ni outil supplémentaire.
03
Période de brouillons validés
Au démarrage, chaque proposition de réponse repasse par vous, ce qui calibre le comportement de l'agent sur vos cas réels.
04
Bascule en autonomie
Une fois la qualité prouvée, l'agent traite et classe seul les cas fréquents et ne remonte que les situations atypiques.

Stack technique & connecteurs

GmailOutlookFormulaire de contactCRMNotificationsCron

Vos questions les plus courantes

Mes échanges par e-mail restent-ils protégés ?

Oui. Toute la circulation se fait via des liaisons chiffrées, sans conservation inutile de contenu. Les accès sont réduits au strict minimum, dans le cadre du RGPD.

L'agent peut-il expédier une réponse sans mon feu vert ?

Le niveau d'autonomie reste votre décision : validation systématique en mode brouillon, ou envoi automatique limité aux cas que vous avez explicitement listés.

Combien coûte la mise en route ?

L'agent boîte mail est affiché 1 990 € sur notre page Tarifs, installation et mise en service comprises. Des flux répartis sur plusieurs canaux ou des connexions plus poussées sont chiffrés après un court échange de cadrage. Le suivi mensuel de l'agent est en option à 199 €/mois.