Agent vocal IA pour décrocher chaque appel 24h/24 et 7j/7
Aucune sonnerie ne reste sans réponse, à n'importe quelle heure.
Pour qui ? Commerces, cabinets médicaux, artisans et services qui perdent des clients faute de décrocher le téléphone.
Un appel manqué se solde rarement par un rappel : l'appelant compose déjà le numéro suivant sur sa liste. HelyOs Global met en service un agent vocal qui prend systématiquement la ligne, cerne le besoin et répond avec un ton naturel, sans interruption, week-ends et jours fériés inclus.
Découvrez Vesper, l'agent qui rejoindra votre équipe
La fiche de Vesper
- Mise en place
- 10 à 15 jours ouvrés
- Prix de départ
- 2 900 €
- ou en licence logicielle 290 €/mois — Abonnement mensuel, sans frais de mise en place — l'agent reste hébergé et opéré par nos soins.
- Pour le suivi ensuite : à partir de 149 €/mois.
- Voir la grille tarifaire complète
Ce qu'il reçoit
- un numéro renvoyé vers l’agent
- vos horaires et vos consignes d’accueil
- l’agenda des disponibilités
Ce qu'il produit
- des appels décrochés en moins de trois sonneries
- des messages et des rendez-vous transcrits
- une alerte immédiate sur les urgences
Une exécution, pas à pas
Reçu — appel entrant à 21 h 15, hors horaires d’ouverture
Compris — motif compris : demande de rendez-vous
Agi — créneau proposé, retenu et inscrit à l’agenda
Rendu — transcription et confirmation envoyées par SMS
Exemple représentatif d'un déploiement type. Les volumes et les noms sont illustratifs ; la suite d'étapes, elle, est celle que l'agent exécute réellement.
En une phrase
Vesper — Agent vocal IA pour décrocher chaque appel 24h/24 et 7j/7. Agent déployé par HelyOs Global. Reçoit : un numéro renvoyé vers l’agent, vos horaires et vos consignes d’accueil, l’agenda des disponibilités. Produit : des appels décrochés en moins de trois sonneries, des messages et des rendez-vous transcrits, une alerte immédiate sur les urgences. Mise en place en 10 à 15 jours ouvrés, au prix de 2 900 €, ou en licence logicielle à 290 €/mois. Démonstration jouable sans compte sur helyosglobal.com/agents-ia/agent-vocal-ia.
Les bénéfices concrets pour vous
Un décroché systématique
L'agent intervient dès la première sonnerie, y compris en surcharge d'appels ou hors horaires. Personne ne tombe sur un répondeur impersonnel.
Un vrai dialogue, pas un serveur vocal
L'échange reste fluide : l'agent informe, guide et rassure l'interlocuteur, loin du ton mécanique des menus téléphoniques classiques.
Des messages transmis avec tout le contexte
Nom, motif de l'appel et niveau d'urgence sont notés et remontés à votre équipe. Le rappel se fait en connaissance de cause.
Notre méthode de déploiement
01
Construction du script d'appel
Nous bâtissons ensemble le discours de l'agent, les questions à poser et les cas où passer la main à un humain.
02
Raccordement à votre ligne
L'agent prend en charge votre numéro existant ou une ligne dédiée, avec liaison à votre agenda et à votre CRM si nécessaire.
03
Essais en situation réelle
Nous analysons les premiers appels et affinons la voix, le rythme et les réponses jusqu'à un échange parfaitement naturel.
04
Activation permanente
L'agent prend les appels en totale autonomie et bascule vers votre équipe selon les règles convenues, à toute heure.
Stack technique & connecteurs
Vos questions les plus courantes
Les appels sont-ils traités de façon confidentielle ?
Oui. Les échanges circulent sur des canaux sécurisés et seules les données utiles sont retenues, conformément au RGPD. Vous restez maître des informations collectées.
L'agent sait-il passer la main à quelqu'un de votre équipe ?
Oui, vous fixez vous-même les déclencheurs : demande complexe, appelant contrarié ou simple souhait d'échanger avec une personne.
Quel budget pour démarrer ?
Le standard vocal 24/7 est affiché 2 900 € sur notre page Tarifs. Les installations multi-lignes ou avec connexions avancées sont chiffrées après cadrage. Le suivi mensuel de l'agent est en option à 199 €/mois.
On avance ensemble ?
Partagez-nous votre besoin : démonstration et feuille de route arrivent sous 24 heures.