Agente IA pensado para profesionales sanitarios
El teléfono no deja de sonar mientras un paciente espera en la sala.
En la consulta, el timbre del teléfono y la sala de espera que se llena compiten por la misma atención. HelyOs Global despliega un agente IA que agenda citas, envía recordatorios y encamina cada solicitud hacia la respuesta correcta, para que recepción respire sin alargar la espera de los pacientes presentes. Cada agente lo calibra un equipo que conoce la recepción de una consulta médica — priorización, confidencialidad, protección de datos — no un guion genérico.
Conoce a Salus, el agente que se unirá a tu equipo
Recepción médica · en directo
Línea abierta
Sin llamadas entrantes por el momento…
Lo que realmente ganas
Agenda de citas sin interrupciones
Horarios disponibles ofrecidos, cita registrada en la agenda, confirmación enviada al paciente por teléfono o mensaje, a cualquier hora del día.
Menos huecos perdidos sin motivo
Recordatorio sistemático antes de cada consulta, aplazamiento o cancelación simplificados, para reducir las ausencias y reabrir rápido los huecos liberados.
Solicitudes clasificadas con criterio
El agente distingue entre una cita, una consulta administrativa y un caso que necesita a un sanitario, y dirige cada una hacia el paso correcto.
Cómo lo implementamos
01
Mapeamos la organización de la consulta
Tipos de consultas, duraciones habituales, reglas de prioridad y situaciones que exigen siempre a una persona: todo se define junto a usted.
02
Sincronizamos sus herramientas
Software de citas, agenda, teléfono, SMS: el agente se integra sin alterar sus rutinas de trabajo.
03
Un periodo de control
Recepción valida cada cita y derivación propuestas al arranque, mientras se afinan las reglas de clasificación y el tono empleado.
04
Gestión autónoma después
Las citas y recordatorios habituales se gestionan solos; solo las situaciones particulares llegan hasta su equipo.
Herramientas e integraciones
Preguntas frecuentes
¿El agente puede conectarse a mi software de citas actual?
Sí. Se conecta a su solución de agenda además de los canales de teléfono y SMS. Las citas se registran directamente en el calendario que su consulta ya utiliza.
¿Cómo se protege la información de mis pacientes?
Transmisión cifrada, accesos estrictamente limitados, sin retención innecesaria, en cumplimiento del RGPD y de la confidencialidad de los datos de salud.
¿Qué plazo y presupuesto debo prever?
De unos días a dos semanas según su software y canales. Implantación desde 490 €, presupuesto exacto tras una primera llamada.
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¿Listo para dar el paso?
Cuéntanos tu necesidad: recibirás una demo y un plan claro en menos de 24 horas.