Agente IA que clasifica correos y mensajes entrantes
40 mensajes sin leer a las 9, cero cuando termines el café.
Para quién Comercios, despachos y pymes con un alto volumen de correos que no pueden permitirse perder ninguno.
Un mensaje importante enterrado bajo otros 40 significa un cliente que se va a otro lado. HelyOs Global monta un agente que revisa cada correo en cuanto llega, calcula su nivel de urgencia, lo archiva según tus propias reglas y ya deja lista una respuesta: llegas a una bandeja que ya ha sido atendida.
Conoce a Iris, el agente que se unirá a tu equipo
La ficha de Iris
- Puesta en marcha
- 5 a 10 días laborables
- Precio de partida
- 1.990 €
- o en licencia de software 199 €/mes — Suscripción mensual, sin coste de puesta en marcha — el agente permanece alojado y operado por nosotros.
- Para el seguimiento posterior: desde 149 €/mes.
- Ver la lista de precios completa
Lo que recibe
- un buzón Gmail o IMAP
- sus reglas de prioridad y su tono
- las plantillas de respuesta ya utilizadas
Lo que produce
- un buzón ordenado por prioridad real
- respuestas redactadas, listas para enviar
- un resumen diario de lo pendiente
Una ejecución, paso a paso
Recibido — 42 mensajes recogidos desde la última pasada
Comprendido — intención, urgencia y cliente identificados en cada uno
Actuado — 31 clasificados, 8 respuestas redactadas, 3 escalados a una persona
Entregado — cola ordenada y borradores dejados en el buzón
Ejemplo representativo de un despliegue habitual. Los volúmenes y los nombres son ilustrativos; la secuencia de pasos sí es la que el agente ejecuta realmente.
En una frase
Iris — Agente IA que clasifica correos y mensajes entrantes. Agente desplegado por HelyOs Global. Recibe: un buzón Gmail o IMAP, sus reglas de prioridad y su tono, las plantillas de respuesta ya utilizadas. Produce: un buzón ordenado por prioridad real, respuestas redactadas, listas para enviar, un resumen diario de lo pendiente. Puesta en marcha en 5 a 10 días laborables, al precio de 1.990 €, o en licencia de software a 199 €/mes. Demostración jugable sin cuenta en helyosglobal.com/agents-ia/agent-ia-reception.
Lo que realmente ganas
Ninguna solicitud se pierde
Cada mensaje entrante se analiza y ordena al instante. Lo urgente sube al primer lugar de inmediato, el resto sigue tus reglas de archivo sin que muevas un dedo.
Un clic vale más que diez minutos escribiendo
Ya te espera un borrador con la voz de tu marca para cada conversación. Solo queda leer rápido y enviar, nunca partir de una hoja en blanco.
Horas libres semana tras semana
La clasificación manual y las respuestas repetidas desaparecen de tu lista de tareas. Ese tiempo vuelve directo a tus cuentas de mayor valor.
Cómo lo implementamos
01
Mapeo de tu tráfico entrante
Catalogamos tus tipos de mensajes habituales, su nivel de prioridad y el tono que exige cada situación.
02
Conexión con tu bandeja
El agente se conecta a Gmail, Outlook o tu webmail, además de tus formularios web, sin migraciones ni software adicional que aprender.
03
Un periodo de prueba con aprobaciones
Al inicio, cada respuesta propuesta vuelve a ti primero, lo que afina el criterio del agente frente a tus casos reales.
04
El paso a la autonomía total
Una vez demostrada la calidad, el agente procesa y archiva por su cuenta los casos habituales, y solo te avisa de lo inusual.
Herramientas e integraciones
Preguntas frecuentes
¿Se mantiene privado el contenido de mis correos?
Sí. Todo circula por conexiones cifradas, sin almacenar tus mensajes de forma innecesaria. Los accesos se reducen al mínimo estricto, conforme al RGPD.
¿Puede el agente enviar una respuesta sin consultarme antes?
Tú fijas el nivel de autonomía: revisión completa antes de cada envío, o envío automático limitado a los casos que hayas aprobado explícitamente de antemano.
¿Cuál es el precio de la puesta en marcha?
El agente de correo figura a 1.990 € en nuestra página de Precios, con instalación y puesta en marcha incluidas. Los flujos multicanal o las integraciones más profundas se presupuestan tras una breve llamada de diagnóstico. El seguimiento mensual del agente es opcional, a 199 €/mes.
¿Listo para dar el paso?
Cuéntanos tu necesidad: recibirás una demo y un plan claro en menos de 24 horas.