Saltar al contenido
Agente de voz IA que atiende tu teléfono las 24 horas
Agentes de IA

Agente de voz IA que atiende tu teléfono las 24 horas

Cada tono recibe respuesta, a cualquier hora del día.

Para quién Comercios, consultas médicas, autónomos y negocios de servicios que pierden clientes por no descolgar el teléfono.

Una llamada perdida rara vez tiene segunda oportunidad: quien llama marca directamente el siguiente número de su lista. HelyOs Global pone en marcha un agente de voz que siempre descuelga, entiende lo que se necesita y responde con un tono natural, las 24 horas, fines de semana y festivos incluidos.

Conoce a Vesper, el agente que se unirá a tu equipo

La ficha de Vesper

Puesta en marcha
10 a 15 días laborables
Precio de partida
2.900 €
o en licencia de software 290 €/mes Suscripción mensual, sin coste de puesta en marcha — el agente permanece alojado y operado por nosotros.
Para el seguimiento posterior: desde 149 €/mes.
Ver la lista de precios completa

Lo que recibe

  • un número desviado al agente
  • su horario y sus normas de recepción
  • la agenda de disponibilidades

Lo que produce

  • llamadas atendidas en menos de tres tonos
  • mensajes y citas transcritos
  • una alerta inmediata en las urgencias

Una ejecución, paso a paso

  1. Recibidollamada entrante a las 21:15, fuera del horario

  2. Comprendidomotivo comprendido: solicitud de cita

  3. Actuadofranja propuesta, aceptada e inscrita en la agenda

  4. Entregadotranscripción y confirmación enviadas por SMS

Ejemplo representativo de un despliegue habitual. Los volúmenes y los nombres son ilustrativos; la secuencia de pasos sí es la que el agente ejecuta realmente.

En una frase

Vesper — Agente de voz IA que atiende tu teléfono las 24 horas. Agente desplegado por HelyOs Global. Recibe: un número desviado al agente, su horario y sus normas de recepción, la agenda de disponibilidades. Produce: llamadas atendidas en menos de tres tonos, mensajes y citas transcritos, una alerta inmediata en las urgencias. Puesta en marcha en 10 a 15 días laborables, al precio de 2.900 €, o en licencia de software a 290 €/mes. Demostración jugable sin cuenta en helyosglobal.com/agents-ia/agent-vocal-ia.

Lo que realmente ganas

01

Cada llamada recibe respuesta

El agente contesta al primer tono, incluso en momentos de mucha demanda o fuera del horario habitual. Quien llama nunca cae en un buzón de voz frío.

02

Una conversación real, no un menú telefónico

El intercambio se mantiene natural y humano: el agente informa, orienta y tranquiliza, sin el tono mecánico de una centralita estándar.

03

Mensajes entregados con todo el contexto

Nombre, motivo de la llamada y nivel de urgencia quedan registrados y llegan a tu equipo. Devuelves la llamada ya sabiendo de qué se trata.

Cómo lo implementamos

  1. 01

    Redacción del guion de llamada

    Definimos juntos qué debe decir el agente, qué preguntas plantea y cuándo debe pasar la llamada a una persona.

  2. 02

    Conexión a tu línea telefónica

    El agente asume tu número actual o una línea dedicada, enlazado con tu agenda y tu CRM cuando aporta valor.

  3. 03

    Pruebas con llamadas reales

    Revisamos las primeras llamadas de verdad y afinamos voz, ritmo y respuestas hasta que el intercambio suena completamente natural.

  4. 04

    Puesta en marcha permanente

    El agente toma la línea de forma totalmente autónoma y dirige las llamadas a tu equipo según las reglas que hayas fijado, a cualquier hora.

Herramientas e integraciones

TéléphonieStandard virtuelAgendaCRMSMSTransfert d'appel

Preguntas frecuentes

¿Se gestionan las llamadas de forma confidencial?

Sí. Las llamadas viajan por canales seguros y solo se conservan los datos útiles, conforme al RGPD. Tú conservas el control total de lo que se recopila.

¿Puede el agente pasar una llamada a una persona real?

Sí; tú defines los detonantes: una solicitud complicada, alguien molesto o simplemente quien pide hablar con un humano.

¿Qué presupuesto necesito para empezar?

El agente de voz 24/7 figura a 2.900 € en nuestra página de Precios. Las configuraciones multilínea o con conexiones avanzadas se presupuestan tras el diagnóstico. El seguimiento mensual del agente es opcional, a 199 €/mes.

¿Listo para dar el paso?

Cuéntanos tu necesidad: recibirás una demo y un plan claro en menos de 24 horas.