Agent IA de récupération des paniers abandonnés
70 % des paniers repartent vides. Allez les récupérer.
Pour qui ? Boutiques en ligne qui voient leur panier moyen s'évaporer avant le paiement.
La majorité des paniers abandonnés ne sont pas des refus définitifs : une question restée sans réponse, des frais découverts trop tard, une simple hésitation. HelyOs Global installe un agent qui intervient au bon moment, lève les freins avec des arguments concrets et récupère la vente — trois messages maximum, jamais de harcèlement.
Découvrez Sirène, l'agent qui rejoindra votre équipe
La fiche de Sirène
- Mise en place
- 3 à 7 jours ouvrés
- Prix de départ
- 3 270 €
- Compris dans ce prix : Agent WhatsApp · Canal supplémentaire · Intégration d'un outil ouvert
- Pour le suivi ensuite : à partir de 149 €/mois.
- Voir la grille tarifaire complète
Ce qu'il reçoit
- votre boutique en ligne et ses paniers abandonnés
- vos options de paiement et de livraison
- le geste commercial que vous autorisez, et sa limite
Ce qu'il produit
- une séquence de relance bornée à trois messages
- les objections levées avant le paiement
- des paniers repris en un clic
Une exécution, pas à pas
Reçu — panier laissé en plan depuis quarante-cinq minutes
Compris — article, taille et frein probable identifiés
Agi — premier message envoyé, sans remise
Rendu — commande finalisée avant le troisième message
Exemple représentatif d'un déploiement type. Les volumes et les noms sont illustratifs ; la suite d'étapes, elle, est celle que l'agent exécute réellement.
En une phrase
Sirène — Agent IA de récupération des paniers abandonnés. Agent déployé par HelyOs Global. Reçoit : votre boutique en ligne et ses paniers abandonnés, vos options de paiement et de livraison, le geste commercial que vous autorisez, et sa limite. Produit : une séquence de relance bornée à trois messages, les objections levées avant le paiement, des paniers repris en un clic. Mise en place en 3 à 7 jours ouvrés, au prix de 3 270 €. Démonstration jouable sans compte sur helyosglobal.com/agents-ia/agent-panier-abandonne.
Les bénéfices concrets pour vous
Un chiffre d'affaires récupéré semaine après semaine
Séquence éprouvée : d'abord le service (répondre aux questions), puis la réassurance (avis, retours gratuits), et l'offre encadrée en dernier recours. Chaque étape récupère sa part de ventes.
Des relances réellement personnalisées
Chaque message reprend le contenu exact du panier, le montant total et un lien de reprise en un clic — jamais un e-mail générique de plus.
Une image de marque préservée
Trois messages maximum, exclusions intelligentes, désinscriptions respectées à la lettre : l'agent récupère des ventes sans jamais faire passer votre marque pour un spammeur.
Notre méthode de déploiement
01
Raccordement à votre boutique
L'agent se connecte à Shopify, WooCommerce ou Prestashop et à votre outil d'e-mailing pour repérer les paniers en temps réel.
02
Calibrage de la séquence
Nous fixons la fenêtre de relance, les motifs d'abandon les plus courants à traiter et l'unique offre autorisée en dernier recours.
03
Réponses en direct au moment du paiement
Sur chat ou WhatsApp, l'agent répond immédiatement aux questions posées pendant la commande — c'est souvent là que tout se décide.
04
Suivi et optimisation
Chaque semaine : taux de récupération par étape, montant récupéré, motifs d'abandon identifiés et pistes pour les réduire à la source.
Stack technique & connecteurs
Vos questions les plus courantes
L'agent va-t-il submerger mes clients de promotions ?
Non. La remise n'intervient qu'en tout dernier recours, sous votre autorisation, et une seule fois. Les deux premiers messages font mieux que la remise : ils traitent les vraies causes de l'abandon.
Combien de messages un client reçoit-il au maximum ?
Trois par panier au plus, avec des exclusions automatiques (réclamation en cours, relance récente, panier de faible montant) et un respect total des désinscriptions.
Combien ça coûte ?
Nos agents IA sont affichés à partir de 1 990 € sur la page Tarifs. Le prix exact dépend du volume de la boutique et de la finesse de segmentation attendue, et il est arrêté après un court échange de cadrage — le devis est gratuit. Le suivi mensuel de l'agent est en option à 199 €/mois.
On avance ensemble ?
Partagez-nous votre besoin : démonstration et feuille de route arrivent sous 24 heures.