Agente IA de WhatsApp que responde y registra pedidos
Clientes atendidos en WhatsApp en tiempo real, aunque estés ocupado en otra cosa.
Para quién Comercios, restaurantes y autónomos cuyos clientes ya escriben por WhatsApp.
WhatsApp se ha convertido en el canal favorito de muchos clientes, pero seguirlo a mano de forma continua no es realista. HelyOs Global instala un agente que conversa con naturalidad, responde preguntas y registra pedidos dentro de la propia conversación, convirtiendo cada mensaje en una venta capturada a tiempo.
Conoce a Pulse, el agente que se unirá a tu equipo
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Lo que realmente ganas
Una respuesta desde el primer mensaje
El agente abre la conversación sin ninguna demora. Los clientes se sienten atendidos en el momento en que escriben.
Pedidos tomados sin fricción
El agente guía al cliente, registra el pedido y confirma cada detalle dentro del mismo chat. La venta se cierra justo donde empezó.
Todas las conversaciones en un solo lugar
Preguntas, pedidos y datos de contacto quedan registrados y son fáciles de consultar. Siempre tienes una vista clara de cada intercambio.
Cómo lo implementamos
01
Mapear tus escenarios de WhatsApp
Identificamos las preguntas recurrentes, el flujo del pedido y el tono que deben tener tus conversaciones.
02
Conexión de WhatsApp con tus herramientas
El agente se conecta a tu número de WhatsApp Business, tu catálogo y tu CRM o herramienta de gestión de pedidos.
03
Una fase de lanzamiento con revisión
Al principio, tu equipo puede revisar respuestas y pedidos para confirmar que todo el recorrido funciona bien.
04
Funcionamiento totalmente autónomo
El agente gestiona por su cuenta conversaciones y pedidos habituales, y reenvía lo que necesita un toque humano.
Herramientas e integraciones
Preguntas frecuentes
¿Se mantienen seguras las conversaciones de WhatsApp?
Sí. El agente funciona a través de la API oficial de WhatsApp Business, sobre conexiones cifradas. Solo se conservan los datos necesarios, conforme al RGPD.
¿Qué pasa con una solicitud complicada?
Se traslada a tu equipo con todo el historial de la conversación adjunto. Tú decides exactamente cuándo debe intervenir una persona.
¿Cuál es el presupuesto de puesta en marcha?
El despliegue arranca con el plan Starter a 690 €. Un catálogo extenso o pagos integrados pasan al plan Business, desde 1.490 €.
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