Agente IA de recuperación de carritos abandonados
El 70 % de los carritos nunca llega al pago. Ve a recuperarlos.
Para quién Tiendas online que ven cómo su ticket medio se evapora antes de pagar.
La mayoría de los carritos abandonados no son un «no» rotundo: una pregunta sin respuesta, un gasto descubierto demasiado tarde, un momento de duda. HelyOs Global despliega un agente que interviene en el momento justo, disipa las dudas con hechos y recupera la venta: tres mensajes como máximo, nunca un tono insistente.
Conoce a Sirène, el agente que se unirá a tu equipo
Sirène
Récupère les ventes perdues
Workflow en direct
Détecte l’abandon
Aide d’abord
sans remise
Rassure
avis · retours
Dernier recours
Mesure le gain
Lo que realmente ganas
Ingresos recuperados, semana tras semana
Una secuencia probada: primero servicio (responder preguntas), luego confianza (opiniones, devoluciones gratis), una oferta muy controlada solo como último recurso. Cada paso recupera su parte de ventas.
Seguimiento realmente personal
Cada mensaje muestra el contenido real del carrito, el total exacto y un enlace directo al pago en un clic; nunca un correo genérico más.
Una marca que conserva su dignidad
Tres mensajes como máximo, exclusiones inteligentes, bajas respetadas al pie de la letra: el agente recupera ventas sin que tu marca parezca nunca spam.
Cómo lo implementamos
01
Conectar tu tienda
El agente se enlaza a Shopify, WooCommerce o Prestashop y a tu herramienta de email para detectar carritos en tiempo real.
02
Ajustar la secuencia
Definimos la ventana de seguimiento, los motivos de abandono más comunes a resolver y la única oferta permitida como último recurso.
03
Respuestas en directo en el checkout
En chat o WhatsApp, el agente responde al instante a las preguntas planteadas durante el pago; ahí suele decidirse la venta.
04
Medición y mejora continua
Cada semana: tasa de recuperación por etapa, ingresos recuperados, motivos de abandono identificados e ideas para cortarlos de raíz.
Herramientas e integraciones
Preguntas frecuentes
¿Va a inundar a mis clientes de códigos de descuento?
No. Un descuento solo aparece como último recurso absoluto, si tú lo autorizas, y una única vez. Los dos primeros mensajes rinden mejor que un descuento: atacan las razones reales del abandono.
¿Cuál es el máximo de mensajes que recibe un cliente?
Tres como máximo por carrito, con exclusiones automáticas (reclamación abierta, seguimiento reciente, carrito pequeño) y bajas respetadas sin excepción.
¿Cuánto cuesta?
El agente de carritos abandonados arranca con el plan Starter a 690 €. Una tienda de alto volumen con segmentación avanzada pasa al plan Business, desde 1.490 €.
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